長期型の伴走支援を通じて社長不在でも機能する人事制度設計を作成
株式会社みらいず様
社長不在でも現場運営に影響が出ないようにしたいという想いから
社長が複数の施設・事業を管理されている中で、各施設の人財マネジメントの設計まで手が回りきらないという状況でした。また、施設によって離職が続くことや業務連絡の円滑性などに差が出てきていたこともあり、社長が不在でもしっかりと機能する人事制度の構築が急務である状況でした。そのような状況の中、要員計画の作成と運用支援、及びリーダーの育成支援を実施しました。
施設をまたいだ人事配置・採用計画の作成と運用支援
支援内容
社長・現場責任者への 1on1 インタビュー
新規事業所オープン、スタッフの採用・退職、スタッフのキャリアアップ状況を聴き、人員配置と採用計画について、ご相談に乗りました。みらいず様スタッフの評価に関係しない第3者である当社が入ることで、社内では共有しきれない情報を聴き取り、客観的な視点で、アドバイスさせて頂きました。
施設間での異動計画作成
社長・マネジャーとともに、異動・配置計画の資料をもとに、議論を進めました。
客観的な立場で、意見交換をさせていただきました。
異動対象者・現場責任者への個別説明実施
社長・マネジャーが、異動対象者・現場責任者に、どんなタイミングで、何をどのように伝えていけばよいか、コミュニケーションの方針について、アドバイスさせて頂いきました。
施設全体でのコミュニケーション研修
異動後、チームメンバーが大切にしている価値観を共有する場をつくるなど、仕事・人間関係に対する考え方についてメンバー同士が意見交換することで強固な組織体制の構築を図りました。
社長向け定期面談
刻々と変わる人事課題について、状況を整理するご支援を行い、社長が状況に応じて対策を講じやすい状態を作りました。また、現場のマネジャーとの共有事項についても適宜内容を共有させていただきました。
成果・効果
中長期目線で無理の少ない変革を実現
短期で組織を変革するとメンバーには高い負荷をかけることがあります。みらいず様で働く人は、子育て中のママも多く、短期での変革は合わないということで、じっくりと時間をかけて組織変革を進めました。
その結果、現場での無理を最小限に抑えた要員計画と育成支援を行うことが出来ました。
クライアントの声
代表取締役
遊屋 健治 さま
“人材の採用から育成、評価まで全体で捉えた視点の提案をしてもらいました“
初回面談の際に、我が社の理念やビジョン、それに基づいた事業戦略をご理解頂き、人財の採用から育成、評価まで全体で捉えた視点の提案を頂けるのではないかと思い依頼を決めました。